Quand il y a un problème dans l’appartement, vous êtes prévenu.

Nous constatons le problème, vous envoyons les éléments utiles et attendons votre accord avant une dépense.

Après chaque départ Contrôle

Ménage, photos datées et signalement de ce qui doit être vérifié.

Du premier inventaire à l’intervention.

Une panne et un dégât ne se traitent pas de la même façon. Dans les deux cas, le propriétaire sait ce qui a été constaté et ce qui est proposé.

Nous relevons l’état visible, les équipements, les accès et les réparations nécessaires. Cet inventaire sert de point de départ.

Le logement est contrôlé pendant le ménage. Vous recevez des photos datées après le passage.

Nous prenons des photos et vous informons. Si la situation le permet, les éléments utiles sont réunis pour le dossier à transmettre à la plateforme.

Nous cherchons l’origine du problème, demandons un devis et attendons votre accord avant l’intervention.

Kër ne prend aucune marge sur les devis. Les consommables, les pièces et la main-d’œuvre sont facturés au coût réel.

Ce suivi ne remplace pas l’assurance du logement et ne garantit pas le remboursement d’un dommage par la plateforme.